На сегодняшний день сюда поступило свыше тысячи звонков, жители продолжают получать ответы на вопросы. Анализ показал: больше всего шымкентцев волнуют проблемы социальной помощи и получения продуктов питания.К примеру, 3 апреля в call-центр поступило 630 обращений, касающихся социальной помощи, 215 - работы блокпостов, 50 - въезда грузового транспорта, столько же - коммунальных аспектов, 30 - финансирования, 25 - здравоохранения, 20 - по поводу правил нахождения в городе.

Контакт-центр располагает девятью телефонными линиями, служба ведется круглосуточно. Операторы из числа сотрудников акимата лично отвечают на звонки или автоматически переадресовывают обращения компетентным органам.Напоминаем номер единого контакт-центра - 39-50-55.Также можно обращаться на 1406 и 39-33-47.

«AQ-QARA.KZ»-информация