На девяти телефонных линиях, зарегистрированных на номер 39-50-55, с 22 марта по 9 апреля специалисты зарегистрировали 8707 звонков от граждан и ответили на их вопросы. Только за последние три дня специалисты ответили на 2224 звонка. В целом, на сегодняшний день в сall-центр поступило 5454 звонка по поводу социальной помощи, 1553 - по вопросам перевозок, 722 - предпринимательства, 378 - работы блокпостов, 223 - коммунальных проблем, 128 - действия карантина, 87 - цен на защитные маски, 86 - на продукты питания, 76 - по дезинфекции, дистанционному обучению и другим вопросам.

В связи с увеличением социально значимых вопросов в районных акиматах организовано дежурство специалистов, телефонные сети подключены к системе переадресации звонков в центр.

«AQ-QARA.KZ»-информация.