Об этом сообщил руководитель департамента Комитета по регулированию естественных монополий по городу Шымкент Дархан Абылкасымович. По его словам, департаментом регулируется только транспортировка газа.

В результате проделанной работы с 2018 года снижены тарифы на перевозки с 9028 тенге до 5173,85 тенге.

Благодаря этому были снижены и последние тарифы. К примеру, в 2018 году цена на газ составила 34,47 тенге, благодаря проделанной работе, в настоящее время цена на газ снижена до 32,64 тенге.

Что касается тепла, то в 2018 году цена на тепло составила 142,3 тенге за 1 квадратный метр, в настоящее время цена на тепло снижена до 119,65 тенге.

Цена на воду и канализацию в 2018 году составила 137 тенге за 1 кубический метр, в настоящее время снижена до 135,3 тенге.

В настоящее время все работы комитета по регулированию естественных монополий, входящие в компетенцию Департамента по г. Шымкент, отражаются только в электронном виде. Например, государственные услуги, заявки и отчеты субъектов естественных монополий, заявления и др.

По инициативе Департамента субъекты естественных монополий, предоставляющие коммунальные услуги, дополнительно открывают специальные боты в сетях телеграм и ватсап. Оттуда вы можете получить квитанцию, указать от, оплатить онлайн, просмотреть предыдущие платежи и многое другое.

Кроме того, для установления обратной связи с потребителями в онлайн режиме проведено 6 общественных приемов, рассмотрено 12 вопросов и 15 граждан посетили личный прием руководства департамента.

Кроме того, для обеспечения прозрачности тарифообразования проведено 5 публичных слушаний, 19 прямых эфиров, проведено 3 заседания региональной комиссии.

Работа, проводимая департаментом, регулярно публикуется в республиканских и местных средствах массовой информации, на сайте комитета и на официальной странице департамента в Фейсбуке.

В Департамент Комитета по регулированию естественных монополий по г. Шымкент за 6 месяцев 2023 года В Е-обращении зарегистрировано 212 заявлений, из них рассмотрено 136 и даны исчерпывающие ответы.

Также на основании заявлений потребителей Департаментом проведено 9 внеплановых проверок, из них по 8 проверкам выявлены нарушения, в результате которых возбуждено 9 административных правонарушений.

В целом сумма наложенных Департаментом штрафов составила 31 068 206 тенге, из них взыскано 27 738 000 тенге.

Кроме того, Департаментом вынесено 8 предписаний. Из них исполнены 5 предписаний, 3 находятся на рассмотрении в суде.