В прошлом сезоне, в 2023-2024 годах, зарегистрировано 5 случаев отравления угарным газом при использовании твердого топлива, погибли 4 человека. Хотя этот показатель снизился на 44% по сравнению с 2022-2023 годами, количество травмированных увеличилось. В связи с этим местные власти усилили разъяснительную работу среди населения относительно пожарной безопасности и пересмотрели меры предосторожности перед новым отопительным сезоном. 8 августа заместитель акима города Шымкент А. Каримов утвердил план» пожарно-профилактическая работа на отопительный сезон 2024-2025 годов". На заседании комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций в городе, состоявшемся 16 августа, компетентным органам даны конкретные поручения, меры внесены в протокол. По словам Эльмиры Ережеповой, в целях обеспечения безопасности жителей города проведен обход 3500 домов, охвачено более 7 тысяч человек. В учебных заведениях проведено 34 интерактивных урока на 1000 учащихся. В 2222 социально неблагополучных семьях проведена агитационная работа, 3541 человек получили специальные памятки. Продолжаются и повторные обходы домов этих семей. Для повышения безопасности социально уязвимых групп в 81 домеустановлены газоанализаторы. Между акиматом города ииндивидуальными предпринимателями заключены меморандумы, приобретено 125 газоанализаторов. В целях обеспечения всех уязвимых групп газоанализаторами проводится работа по расширению меморандумов. Кроме того, жителям еженедельно рассылаются СМС-сообщения по профилактике отравлений угарным газом.