В Шымкенте стабильно развивается деятельность по перевозке пассажиров. На сегодняшний день в 80 направлениях ежедневно перевозят пассажиров 947 автобусов. Эти маршруты обслуживаются 11 транспортными компаниями. Общее количество автобусов по городу достигло 1150: 44 автобуса на срок до 3 лет, 1090 автобусов на срок до 5 лет, свыше 7 лет – 16. Весь общественный транспорт оснащен GPS трекерами, что обеспечивает контроль качества услуг. В то время как 615 автобусов автопарка используют сжатый газ-метан, 535 автобусов работают на дизельном топливе. В целях улучшения транспортной инфраструктуры города обслуживаются две газонаполнительные станции, а до конца года в автопарке «Shymkent Bus» планируется запустить третью газовую станцию. Ожидается, что эта новая станция кардинально решит проблему газоснабжения города. Не остались без внимания и социально значимые маршруты: в эту категорию вошли 77 маршрутов, из местного бюджета выделено 33,2 млрд тенге субсидий. Кроме того, в этом году компании-перевозчики продолжили обновление своего автопарка: закуплено 19 новых автобусов, а «Shymkent Bus» получил одобрение АО «Фонд промышленного развития» на приобретение 200 новых автобусов. До конца года планируется поэтапная поставка 100 автобусов. Эти меры направлены на повышение качества услуг в общественном транспорте для жителей Шымкента. На совещании также было отмечено, что в целях развития общественного транспорта города Шымкент и повышения ответственности перевозчиков были внесены существенные изменения. Теперь в случае нарушения перевозчиками предъявленных требований размер штрафа увеличился с 1,5% до 3%. Отсутствие остановок или задержка/раннее прибытие автобусов из расписания на 15 минут контролируется автоматизированной системой. С начала года данные меры помогли бюджету города сэкономить 424,5 млн тенге. В связи с востребованностью горожан открыты новые маршруты. Запущены объездной маршрут №3 и маршрут №4 в микрорайоне «Оңтүстік», проходящий через микрорайоны «Туран», «ШымСити», «Нуртас», «Акжайык». Кроме того, были изменены схемы движения 22 маршрутов и расширены графики движения 17 маршрутов в связи с увеличением пассажиропотока. Время работы 9 маршрута продлено до 23:00, обеспечено комфортное передвижение жителей по городу в ночное время. С 1 мая 2024 года гражданам, относящимся к 14 социальным категориям, предоставлено право бесплатного проезда в общественном транспорте. Эта скидка распространяется на 319 тысяч жителей. Для получения дисконтных карт в городе открыты четыре специальных пункта. В Шымкенте 2335 остановочных мест, из них 838 остановок нового типа. Эти изменения направлены на обеспечение комфорта и безопасности пассажиров.