Осы ретте Шымкент қаласында қазір 41 544 мүгедектігі бар азамат тіркелген. Оның ішінде 4 614 адам – бірінші топ, 15 455 адам – екінші топ, 13 505 адам – үшінші топ және 18 жасқа дейінгі 7 970 бала бар.

Шаһарда ерекше жандарды оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес, жыл басынан бері мүгедектігі бар адамдардың қажетті құрылғысы үшін 45 681 өтінім түсіп, оның 37 970-і (82,5%) қамтамасыз етілді.

Атап айтқанда, протездік-ортопедиялық көмек құралы үшін 8 203 өтінім қабылданып, 6 147 құрал үлестірілді. Сурдотехникалық, тифлотехникалық және гигиеналық құралдарға 20 779 өтінім түсіп, 19 012 ерекше жанның қажеттілігі өтелді. Ал, тірек-қимыл функциясында бұзылысы бар азаматтарға арналған қоларба құралына 1 347 өтінім қабылданып, 1 197 адамға арнайы арба берілді.

Сонымен қатар, жеке көмекші, ымдау тілі мамандарының қызметіне 2 901 азамат мұқтаж болса, жыл басынан бері 2 863 адамға қызмет көрсетілген. Мүгедектігі бар азаматтардың шипажайда сауықтыру емі үшін 8 471 адам жолдамаға қол жеткізді.

Мүгедектігі бар адамдар мұндай қажетті құралдарды ЭЦК-мен әлеуметтік тортал арқылы тапсырыс беріп ала алады. Бұл қызметті үйде қолдану мүмкіндігі болмаған жағдайда Бәйтереков 89 мекенжайында басқарма ғимаратында өз-өзіне қызмет көрсету бұрышы ұйымдастырылған және қызметкерлер порталды қолдануға әр адамға жеке-жеке көмек көрсетеді.

Сондай-ақ, Қазақстанның заңнамасында әуе көлігі саласында мүгедектігі бар адамдар үшін қолайлы жағдайларды қамтамасыз ету тәртібі регламенттелмеген. Авиация саласында мүгедектігі бар адамдарға жеңілдіктер  авиакомпаниялардың қалауы бойынша беріледі:

Air Astana ауыр науқас балаларға жеңілдікті тарифтер мен жеңілдіктер ұсынады.

Fly Arystan Komek пилоттық жобасы бойынша мүгедектігі бар І топтағы мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға және ілесіп жүретін адамға әуе сапарларына арналған тариф құнынан 50% жеңілдіктер ұсынады.

Scat  жылына бір рет ішкі бағыттар бойынша І топтағы мүгедек балалар мен мүгедектерге 100% жеңілдік және ІІ топтағы мүгедектерге 50% жеңілдік береді.

Qazaq Air Басқарма төрағасының шешімі бойынша ауыр науқастарға және мүгедек балаларға жеңілдіктер береді.