Семинар барысында медицина саласындағы кәсіби әдептің маңызы кеңінен талқыланды. Қызмет барысында әрбір медицина қызметкерінің пациентке құрметпен қарап, оның құқықтары мен қадір-қасиетін сақтауы, қарым-қатынаста сыпайылық пен сабырлылық танытуы — медициналық көмектің сапасына тікелей әсер ететін маңызды факторлар екені атап өтілді.
Қазіргі таңда денсаулық сақтау ұйымдарында медициналық қызметтің сапасы тек заманауи технологиялар мен кәсіби білімге ғана емес, сонымен қатар қызметкердің коммуникативтік мәдениеті мен жауапкершілігіне де байланысты. Пациент үшін дәрігердің немесе медицина қызметкерінің жылы сөзі, мұқият тыңдауы, түсінікті ақпарат беруі және сенім қалыптастыра білуі емдеу үдерісінің маңызды бөлігі болып саналады.
Іс-шарада деонтология қағидаттарына да ерекше назар аударылды. Медицина қызметкерлерінің бір-бірімен өзара сыйластық негізінде қарым-қатынас жасауы, командалық жұмысты нығайтуы, әріптесіне қолдау көрсетуі және ортақ мақсатқа жауапкершілікпен қарауы медициналық ұйымдағы жағымды ахуалды қалыптастыруға ықпал етеді.
Сонымен қатар, семинар аясында White Code қағидаттары талқыланып, медициналық ұйым ішінде қауіпсіз, қолайлы және кәсіби орта қалыптастырудың маңыздылығы айтылды. Бұл қағидаттар қызметкерлер арасындағы өзара құрметті күшейтіп қана қоймай, пациенттерге көрсетілетін медициналық көмектің сапасы мен мәдениетін арттыруға бағытталған.
Семинар барысында күнделікті жұмыс кезінде кездесетін түрлі жағдайларға байланысты пікір алмасып, кәсіби этика нормаларын тәжірибеде дұрыс қолдану жолдары қарастырылды. Қызметкерлер үшін мұндай кездесулер өз білімін толықтырып қана қоймай, кәсіби жауапкершілікті терең түсінуге және ұжымдық мәдениетті нығайтуға мүмкіндік береді.
Кез келген медициналық ұйымның басты құндылығы — адам. Сондықтан пациентке сапалы медициналық көмек көрсету, оның өтінішіне түсіністікпен қарау, құпиялылықты сақтау және адамгершілік қағидаттарын ұстану әрбір медицина қызметкерінің кәсіби міндеттерінің бірі болып табылады.
№12 емханада өткен семинар осы құндылықтарды қызметкерлер арасында кеңінен насихаттап, кәсіби әдеп пен өзара сыйластықты күнделікті жұмыстың ажырамас бөлігіне айналдыруға бағытталды.
Кәсіби этика мен деонтологияны сақтау — медицина қызметкерінің мәдениеті мен біліктілігінің маңызды көрсеткіші. Ал сенімге негізделген қарым-қатынас — пациентке көрсетілетін сапалы медициналық көмектің берік негізі.